Unberechtigte Mahnungen von Slewo - es wird immer merkwürdiger

Regelmäßige Leser meines Blogs wissen, dass ich schön öfters mit der Firma Slewo schlafen leben wohnen GmbH (“Slewo”) auf der Gegenseite zu tun hatte. Nachlesen kann man das zum Beispiel hier. Was ich nun kürzlich mit diesem Unternehmen erleben durfte, hat mich doch leicht irritiert. Was war passiert? Ich hatte einen Mandanten gegen die Firma Slewo vor dem Amtsgericht Rottweil vertreten. Mein Mandant hatte diesen Rechtsstreit auch gewonnen. Das wiederum hatte zur Folge, dass Slewo die Kosten des Rechtsstreits tragen muss, also auch meine Gebühren (§ 91 ZPO)....

24.01.2024

Slewo: Kunde muss nicht das Wort "Widerruf" verwenden

Heute geht es mal wieder um die Firma Slewo: Mein Mandant bestellte im Oktober 2022 bei der slewo schlafen leben wohnen GmbH (“Slewo”) eine Massivholztischplatte für insgesamt 755,63 EUR und zahlte den Kaufpreis im Voraus per Überweisung. Die bestellte Tischplatte wurde am 01. Dezember 2022 angeliefert. Jedoch musste mein Mandant feststellen, dass die Tischplatte stark verbogen und nicht gerade war. Man konnte keinen Teller abstellen ohne dass dieser „kippelt“. Mein Mandant beanstandete dies gegenüber Slewo und schrieb am 13....

31.08.2023

Unsere Erfahrungen mit der slewo schlafen leben wohnen GmbH

Als Anwalt freue ich mich natürlich (meistens) immer, wenn Mandanten zu einem wiederkommen. Manchmal kommen aber nicht nur dieselben Mandanten wieder, sondern dieselben Gegner. In meinem Fall ist das z. B. die slewo schlafen leben wohnen GmbH, ein Online-Möbelhändler mit Sitz in Zimmern ob Rottweil. Ich habe bereits eine Vielzahl von Kunden gegen dieses Unternehmen vertreten und Urteile erstritten. Meistens ging es hierbei um Rückzahlungs- und Gewährleistungsansprüche. Ich muss fairerweise sagen, dass ich als Anwalt natürlich eher wegen schlechten Erfahrungen kontaktiert werde....

21.08.2023

Angebot zur Abholung der Ware ist bindend - Slewo muss Geld zurückzahlen

Online-Handel ist eine schöne Sache. Kompliziert kann es allerdings werden, wenn die bestellte Ware etwas größer ist und nicht mit der normalen Post zurückgeschickt werden kann. Ein Mandant meiner Kanzlei hatte bei der slewo schlafen leben wohnen GmbH (“Slewo”) ein Massivholzbett sowie einen Esstisch bestellt. Die Ware wurde auch geliefert, entsprach jedoch nicht den Qualitätsansprüchen meines Mandanten. Daher erklärte er den Widerruf der Bestellung. Slewo bot daraufhin an, die Ware gegen Zahlung einer Pauschale bei meinem Mandanten durch eine Spedition abzuholen....

31.03.2023

Slewo behält zu Unrecht Versandkosten ein

Unser Mandant hatte am 01.01.2021 bei der slewo schlafen leben wohnen GmbH (“Slewo”) ein Bett bestellt. Die Anlieferung erfolgte zunächst im April 2021. Dabei waren jedoch die Verpackung und auch das Bett deutlich beschädigt. Daher verweigerte unser Mandant zunächst die Annahme. Slewo bat daraufhin unseren Mandanten, die Pakete doch anzunehmen und Fotos der Beschädigungen zuzusenden. Unser Mandant würde dann umgehend Ersatzteile erhalten. Er folgte diesem Vorschlag und schickte Slewo ca. 30 Fotos zu....

31.01.2023

Slewo: Zur Abwechslung mal ein Anerkenntnis

Die slewo schlafen leben wohnen GmbH (“Slewo”) hatte in meinen bisherigen Fällen die Angewohnheit, selbst auf rechtskräftige Urteile nicht zu zahlen, sodass ich regelmäßig das Geschäftskonto pfänden lassen musste. Genügend Kontoguthaben war für die Pfändung bisher immer vorhanden. Man fragt sich dann natürlich, warum ein Unternehmen sich so stur verhält und unnötige Kosten für die Zwangsvollstreckung produziert. Nun bekam ich in einem aktuellen Fall einen weiteren Schriftsatz auf den Tisch und traute meinen Augen nicht: Die Klageforderung wurde vorbehaltlos anerkannt, es erging ein Anerkenntnisurteil (AG Rottweil, Anerkenntnisurteil vom 24....

10.12.2022

Slewo: Angeblich defekte Ware ändert nichts an Erstattungspflicht

Beim Online-Möbelkauf kommt es öfters vor, dass sich die Vertragsparteien über den Zustand bei Lieferung beklagten. Manchmal wendet aber nicht der Kunde ein, dass die Ware beschädigt angekommen ist, sondern der Händler, wie in diesem Fall: Meine Mandanten bestellten am 14.11.2020 bei der Firma slewo schlafen leben wohnen GmbH (“Slewo”) ein Boxspringbett und eine Garderobe. Der Kaufpreis wurde im Voraus per Überweisung gezahlt. Die bestellte Garderobe wurde auch zeitnah geliefert. Später wurden mehrere Teile eines Betts verschiedener Modelle geliefert....

30.09.2022

Slewo unterliegt wegen unberechtigter Mahnung vor dem AG Rottweil

Im Online-Handel wird häufig vereinbart, dass der Kunde im Falle des Widerrufs die Rücksendekosten tragen muss. Das gilt selbstverständlich nur dann, wenn es sich um echte Rücksendekosten handelt, die auf dem Weg vom Kunden zum Händler entstehen, wie das nachfolgende Beispiel zeigt: Mein Mandant bestellte bei der Firma slewo schlafen leben wohnen GmbH (“Slewo”) einen Holztisch und bezahlte den Kaufpreis im Voraus. Allerdings erhielt mein Mandant den bestellten Tisch nicht. Am 16....

28.02.2022

Slewo: Geld muss rechtzeitig auf dem Konto des Kunden sein

Die Gesetzeslage ist eigentlich eindeutig: Der Kaufpreis muss einem Verbraucher spätestens 14 Tage nach Widerruf erstattet werden. Für die Rückzahlung muss der Online-Shop dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der Verbraucher bei der Zahlung verwendet hat (vgl. § 357 Abs. 1, Abs. 3 S. 1 BGB). Das Amtsgericht Rottweil hat nun gegenüber der slewo schlafen leben wohnen GmbH (“Slewo”) mit Beschluss vom 05.01.2022 klargestellt, dass es für die Einhaltung der 14-Tage Frist darauf ankommt, dass der Kaufpreis innerhalb dieser Frist auf dem Konto des Käufers eingegangen ist....

31.01.2022

Slewo schlafen leben wohnen GmbH unterliegt vor dem Amtsgericht Heilbad Heiligenstadt

Es lohnt sich immer, beim Auspacken von größeren Lieferungen Zeugen dabei zu haben und erkennbare Mängel an der Ware detailliert mit Fotos zu dokumentieren. So lassen sich später Gewährleistungsansprüche vor Gericht einfacher durchsetzen, wie der nachfolgende Beispielsfall aus meiner Kanzlei zeigt: Meine Mandantin hatte über das Internet bei der Firma slewo schlafen leben wohnen GmbH (“Slewo”) ein neues Massivholzbett bestellt. Das Bett wurde durch eine Spedition in äußerlich einwandfreiem Zustand angeliefert....

15.09.2021