Probleme mit Bestellungen bei Matratzen Concord GmbH
Wir haben bereits mehrere Kunden gegen die Matratzen Concord GmbH im Zusammenhang mit Problemen bei Online-Bestellungen vertreten. So bestellte z.B. ein Mandant unserer Kanzlei bei der Matratzen Concord GmbH eine Schaummatratze “Concord Biloxxi H2” und bezahlte den Kaufpreis mit seiner Visa-Karte. Nachdem er seine Bestellung widerrufen hatte, erhielt er den Kaufpreis trotz Nachfragen nicht fristgerecht erstattet. Verbraucher, die Matratzen über einen Online-Shop bestellen, haben ein 14tägiges Widerrufsrecht. Das hat der Bundesgerichtshof mit Urteil vom 3....